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主題 清境早班國民賓館自由行2日
姓名： Jilien 日期： 2015/9/5 下午 02:04:01 E-mail : jilienwong@hotmail.com
內容：
想要訂購11月的自由行，但是註冊會員無法完成。可以幫忙解決嗎？
謝謝
回覆內容： 回覆時間：2015/9/7 下午 01:25:36
Jilien您好：
請問11月17日是想要訂購交通券還是包含哪間民宿的套裝產品呢？
因11月的產品目前還未上架，我們需要個案為您處理。

若註冊會員無法完成，需要知道您是在哪一步出現問題才能為您排除，
如為電話地址無法填寫，請嘗試於聯絡電話第一個空格填02、第二格填29957799
聯絡地址第一格請以下拉式選單選取新北市、第二格空格為三重區光復路二段73號
此為我們公司資料，應可完成報名，若仍無法完成，請提供畫面出現的錯誤訊息。

此外，如您在臺灣沒有代理人協助匯款，我們將會以填寫刷卡授權書以信用卡支付的方式收款，但刷卡需額外收取總金額2%的手續費，例499+10=509元臺幣。
且我們不會撥打您的馬來西亞門號電話做聯絡，待您抵達臺灣後，希望能提供臺灣手機號碼或LINE帳號以供交通接駁聯絡使用，以上事項先讓您知道。

行程上如有任何疑問也請再回信與我們聯繫，謝謝！
服務時間：週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00（例假日除外）
　 客服專員：蔡奕柏
謝謝您的指教與愛護!!
主題 情境1999
姓名： esther 日期： 2015/9/4 下午 01:14:12 E-mail : esther_5586@hotmail.com
內容：
请问台北转运站是台北车站吗?
如果去时在台中朝马站上车，回程想到台北转运站要额外加钱吗？
回覆內容： 回覆時間：2015/9/4 下午 02:28:58
esther您好：
如果回程回台北建議現場直接購買單程票比較便宜唷!

後續如果還有其它疑問，建議您用e-mail與我們聯繫喔!!! ubusitravel@gmail.com
　 客服專員：蔡奕柏
謝謝您的指教與愛護!!
主題 假日沒有溪頭夏緹飯店的行程嗎><
姓名： 黃培瑜 日期： 2015/9/4 下午 12:57:00 E-mail : s0987557xxx@yahoo.com.tw
內容：
請問我打算預計9/19去溪頭
可是看到日期好像沒有9/19的行程

想請問假日都沒有那種行程嗎?
回覆內容： 回覆時間：2015/9/4 下午 01:23:21
黃培瑜您好：
由於目前您所詢問的民宿已滿房，建議您考慮其它民宿或其它出發日期，如有需要請於出發日七天前報名。感謝您的詢問。

有疑問請洽(02)2995-7799#212(
服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
　 客服專員：蔡奕柏
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境早班香格理拉自由行
姓名： 黃羽彤 日期： 2015/9/3 下午 12:55:43 E-mail : p580915@yahoo.com.tw
內容：
日期9/12
回覆內容： 回覆時間：2015/9/3 下午 01:58:59
黃羽彤您好：
請問是幾人入住呢?
以便幫您詢房。
　 客服專員：蔡奕柏
謝謝您的指教與愛護!!
主題 上车，下车地点
姓名： 郑芷惠 日期： 2015/9/3 上午 02:05:33 E-mail : jane.tee610@gmail.com
內容：
我想请问桃园机场下飞机后要直接上清境，哪个站点上车比较方便？交通应该怎么安排？

从高雄出发，坐捷运可以比较容易到达的上车点是哪里？住宿在生态园区捷运站附近，交通怎么安排？

下山后住宿逢甲的话，是不是到朝马站下车？？
回覆內容： 回覆時間：2015/9/3 上午 11:03:09
郑芷惠您好：
1.由於桃園機場沒有直達清境的車次，
建議您下午抵達桃園機場後，可至第一或第二航廈搭乘統聯客運往台中方向，
於朝馬站下車(離逢甲最近)，如有體力可步行抵達。
建議於台中住宿一晚，隔天再從台中搭乘統聯清境專車。

2.高雄捷運最方便的是高雄中正站（捷運中正進擊館站）可直接搭乘統聯客運。

*建議先到台中或是高雄唷～歡迎您來遊玩

後續如果還有其它疑問，建議您用e-mail與我們聯繫喔!!! ubusitravel@gmail.com
　 客服專員：蔡奕柏
謝謝您的指教與愛護!!
主題 有刷卡服務嗎?
姓名： 黃培瑜 日期： 2015/9/2 下午 10:02:57 E-mail : s0987557xxx@yahoo.com.tw
內容：
你好 如果想訂購溪頭夏提飯店(假日去)可以使用刷卡服務嗎?
回覆內容： 回覆時間：2015/9/3 上午 10:38:12
黃培瑜您好：
請問是哪天要入住呢?以便幫您詢房
我們會提供刷卡授權書並需加收總金額2%的刷卡手續費。
提供給您參考，謝謝。

如有疑問請洽(02)2995-7799#212
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
　 客服專員：蔡奕柏
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主題 喜宴包車
姓名： 小歐 日期： 2015/9/2 下午 08:52:05 E-mail : s900586@yahoo.com.tw
內容：
請問有無10月18日(日) 由臺南市區往返新北樹林的喜宴包車
回覆內容： 回覆時間：2015/9/3 上午 10:34:01
小歐您好：
關於您的需求，已請租車業務部的專員回覆MAIL給您，
請查收或洽詢(02)2995-7799#227林小姐。謝謝您的詢問。
　 客服專員：蔡奕柏
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主題 行程詢問_國內一日遊
姓名： 林伽洧 日期： 2015/9/2 下午 05:36:14 E-mail : eder@tms.com.tw
內容：
您好
想要詢問一下
如果公司國內一日旅遊
一個人預算差不多1000元
沒有要住宿的話
向清境早般 維多利亞自由遊行及富家山莊自由行
從台北出發價錢大概會是多少阿
回覆內容： 回覆時間：2015/9/2 下午 06:05:07
林伽洧您好：
不好意思我們沒有提供一日遊唷
如是要包車旅遊請洽詢(02)2995-7799#227林小姐。謝謝您的詢問。
　 客服專員：蔡奕柏
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境国民宾馆2天1夜配套
姓名： Esther Lau 日期： 2015/9/2 下午 03:53:32 E-mail : Lauesther5@gmail.com
內容：
您好
请问23/10还有吗？
双人的。
我想问，23是星期五，那没有绵羊秀是吗？

24号呢？谢谢
回覆內容： 回覆時間：2015/9/2 下午 04:08:52
Esther Lau您好：
10/23國民賓館還有雙人房唷!
青青草原綿羊秀暑假以外只有週六、周日表演
10/24(六)建議您第二天早上前往青青草園觀看09:30場次綿羊秀

後續如果還有其它疑問，建議您用e-mail與我們聯繫喔!!! ubusitravel@gmail.com
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主題 午班人數問題
姓名： Sheep 日期： 2015/9/2 下午 02:16:28 E-mail : shpig77@yahoo.com.tw
內容：
請問午班則須10人以上才會成團出發，是指我這邊人數需要滿10人嗎? 還是說要等其他報名的人? 預計9/25午班富嘉山莊1間雙人房
回覆內容： 回覆時間：2015/9/2 下午 03:56:50
Sheep您好：
9/25可以出團囉`~
稍早幫您詢問9/25富嘉山莊有雙人房
再請您上統聯愛旅由官網訂購謝謝您。
統聯愛旅遊產品項目http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/template/product.asp

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　 客服專員：蔡奕柏
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