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主題 租車一日，台北宜蘭來回
姓名： 林建宏 日期： 2015/9/17 下午 03:52:21 E-mail : dajun.lin@gmail.com
內容：
您好，因員工旅遊，需租車由台北內湖至宜蘭頭城當日來回(10月3日星期六)。
1.預估人數在25人上下。
2.預計早上7:00-7:30由台北內湖出發，下午5:00-5:30由宜蘭頭城返回台北內湖出發地。
請問費用大約多少?何時前確定租用為佳?謝謝
回覆內容： 回覆時間：2015/9/17 下午 05:10:53
林建宏您好：
很抱歉目前10/3已沒車，
您可利用其它路線或交通工具，無法滿足您的需求尚請多包涵。

後續還有任何疑問請洽詢02-2995-7799#227林小姐。謝謝您的詢問。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境早班國民賓館自由行2日
姓名： Tanya 日期： 2015/9/16 下午 10:10:56 E-mail : hz.tanya@gmail.com
內容：
1.雖然一起參加行程，但兩人分別從台南和台中上下車，這樣可以嗎??

2.另外，因保險的部分，因為是由我代為報名，那另一人要如何確認有加保呢??

3.若有加購合歡山賞夕陽or銀河的行程，但因天候和路況不佳而改為合歡山賞日出or半日遊，為什麼不能退差價呢?? 因為價格差蠻多的!!

4.賞日出、夕陽、銀河等行程，遇天候or天象不佳不能要求退費，是指雖然天候or天象不佳，但仍有成行，因此不能要求退費?? 還是指因天候or天象不佳，故無法成行，也不能要求退費呢??

5.預計10/13出發，費用1999元/人，是包含台中-清境來回車票、住宿乙晚+早餐、青青草原門票、小瑞士花園門票、合歡山賞日出喝咖啡、旅責險嗎??

6.若是台中-朝馬上下車，就是不需加價，然後10:10集合出發，若是台南-北門上下車，就是加價400，然後07:00集合出發，是這樣嗎??

7.國民賓館至青青草原及小瑞士步行可到?? 多久時間??

8.所贈的合歡山賞日出行程，是邱教官團隊?? 還是清境觀日專車??
回覆內容： 回覆時間：2015/9/17 上午 09:57:16
Tanya您好：
1.可以不同地點上下車

2.您在填寫訂購單時會填寫您和同行者資料，訂單成立後會一起加保旅責險

3.不能退價差是對於之前以付款的客人唷～現在加購行程都是代預約現場再付費給業者即可

4.加購行程目前皆採代預約制，意思是指可先代客預約，到時候費用再付給業者即可!!!

5.是的，國民賓館一泊一食1999/人(團費包含住宿乙晚+台中-清境來回車票+旅責險+早餐+青青草原門票+小瑞士花園門票+合歡山賞日出喝咖啡)

6.是的!在台中上下車不加價!朝馬站10:10出發;台南北門07:00出發，來回加價400/人。

7.國民賓館走到對面的小瑞士花園約2分鐘;國民賓館走上去青青草園約40分鐘。

8.國民賓館套裝贈送的是邱教官團隊喔


後續如果還有其它疑問，建議您用e-mail與我們聯繫喔!!!ubusitravel@gmail.com
或請洽:(02)2995-7799#212
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主題 接駁業者
姓名： 汪思妤 日期： 2015/9/16 下午 08:15:06 E-mail : pc74120@yahoo.com.tw
內容：
請問:自費接駁車業者:興政龍 0935-371-987
怎麼計算費用呢?? 我們自己連絡即可嗎?謝謝
回覆內容： 回覆時間：2015/9/17 上午 09:10:36
汪思妤您好：
直接與業者聯絡就可以囉!
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主題 清境 行程
姓名： May Tse 日期： 2015/9/16 下午 04:02:47 E-mail : maaaaayyyyy@hotmail.com
內容：
請問我將會在10月12日至16日到台中旅遊 期間想去日月潭 清境

要如果訂房及有建議行程嗎? 也想參加日出 夕陽 銀河的行程
回覆內容： 回覆時間：2015/9/16 下午 04:41:26
May Tse您好：
看您是想先到日月潭玩還是清境玩～
日月潭的話要自行找業者帶領前往唷!
清境自由行我們可以幫您訂套裝(住宿+交通)行程或是純交通票券

10/12～10/16都有夕陽+銀河，您可以再和同伴討論唷:)

後續如果還有其它疑問，請洽(02)2995-7799#212或是e-mail與我們聯繫!!!ubusitravel@gmail.com
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主題 接駁車
姓名： 汪思妤 日期： 2015/9/16 下午 02:01:19 E-mail : pc74120@yahoo.com.tw
內容：
你好，我有購買清境交通券，想請問幾個問題！
1. 當天到達清境是在哪下車？（住維多利亞），如果要先玩行李可以放哪呢？！
2. 已預約巧克力DIY，請問在9：30_11：00都可前往嗎？有接駁車嗎？還是需要自己處理？！
回覆內容： 回覆時間：2015/9/16 下午 02:16:37
汪思妤您好：
1.如果您要先玩，我們會放您到清境停車場下車。
下車後可以到遊客中心置物櫃寄放行李～

2.是的，已幫您預約10/18巧克力DIY(全程一小時)，
早上09:30～11:00都可前往。

3.如接駁車您需要詢問維多利亞喔!
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主題 921-922
姓名： Teddy 日期： 2015/9/16 上午 11:00:15 E-mail : Memory790@gmail.com
內容：
想預定莫內民宿
然後早班的一食一泊和一食二泊價格大約多少？
回覆內容： 回覆時間：2015/9/16 上午 11:16:49
Teddy您好：
請問是9/21入住嗎?
上一則留言是9/22.23

莫內花園套裝僅有 一泊一食唷! 晚餐則自理
團費:1999/人

後續如果還有其它疑問，建議您用e-mail與我們聯繫喔!!! ubusitravel@gmail.com
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主題 關於清境行程
姓名： Teddy 日期： 2015/9/15 下午 09:38:14 E-mail : Memory790@gmail.com
內容：
您好，我預計9/22～923要到台中清境玩,請問有套票行程嗎？因為沒有開車所以想用套裝行程規劃兩天的假期
回覆內容： 回覆時間：2015/9/16 上午 10:51:21
Teddy您好：
先請問您入住的人數和入住哪間民宿呢?以便幫您詢房及報價。
有疑問請洽(02)2995-7799#212
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主題 請問有代購日出行程及DIY巧克力行程嗎?
姓名： 汪思妤 日期： 2015/9/15 下午 04:25:16 E-mail : pc74120@yahoo.com.tw
內容：
您好，我有購買清境兩天一夜交通券，想請問有代購日出行程及DIY巧克力行程嗎?，當天是住維多利亞山莊，請問有到維多利亞接駁嗎?還是需要自己解決交通問題
回覆內容： 回覆時間：2015/9/16 上午 10:48:11
汪思妤您好：
巧克力DIY已經幫您加購囉～日出行程會幫您預約
維多利亞有清境停車場接駁，您可詢問民宿。

已經MAIL給您，請您查看喔!
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主題 溪頭兩天一夜
姓名： 黃培瑜 日期： 2015/9/13 下午 05:10:09 E-mail : s0987557xxx@yahoo.com.tw
內容：
你好 ，之前有發問過溪頭夏緹10月份是否能先訂購，已經有告知說這個行程 只到九月底
那我想請問一夏10月還會有新出的行程嗎?
回覆內容： 回覆時間：2015/9/14 上午 10:24:38
黃培瑜您好：
10月行程目前還在評估中，新行程可能於10月中左右推出，謝謝詢問！
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主題 小孩不佔床
姓名： 藍偲芸 日期： 2015/9/12 下午 01:04:34 E-mail : lansy616@gmail.com
內容：
你好，我想請問住宿部分，小孩不佔床費用怎麼算？謝謝
回覆內容： 回覆時間：2015/9/14 上午 10:23:04
藍偲芸您好：
兩歲以下小孩不佔床每位50元保險費，兩歲以上、六歲以下依入住民宿不同收費會有差異，六歲以上與大人同價。如有想出發，請再提供出發日期及想入住的民宿，我們再為您確認。
也可用ubusitravel@gmail.com與我們連繫喔，謝謝！
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