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主題 3/25從基隆到台南
姓名： 林芷寧 日期： 2016/1/14 下午 06:11:50 E-mail : mznpjjlf@gmail.com
內容：
請問一下
我在3/25當天想包車從基隆海洋大學到台南車站
一台車最多可以坐幾個人~
然後這樣一次大概多少錢
要什麼時候以前訂比較好呢~
回覆內容： 回覆時間：2016/1/15 上午 09:22:33
林芷寧您好：
已請專人回覆MAIL給您，請查收或洽詢02-2995-7799#628廖先生。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 已經完成匯款但沒收到行程資料
姓名： 莊小姐 日期： 2016/1/14 下午 03:09:46 E-mail : vivianzax@hotmail.com
內容：
已經完成匯款但沒收到行程資料，而且連到那裡坐車都沒有資訊，沒收到住宿資訊
回覆內容： 回覆時間：2016/1/14 下午 03:23:03
莊小姐您好：
我們在1/7下午2點有MAIL給您唷!
請您查看謝謝。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 有關遊覽車租賃
姓名： 黃宇均 日期： 2016/1/11 下午 04:19:01 E-mail : wayway33@hotmail.com
內容：
您好：
想請問3/20-3/21還有遊覽車嗎？
路線由台中東勢出發到宜蘭，兩天一夜
回覆內容： 回覆時間：2016/1/11 下午 04:24:36
黃宇均您好：
已請專人回覆MAIL給您，請稍後查收或再洽詢02-2995-7799#626林小姐。謝謝。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容： 回覆時間：2016/1/11 下午 04:24:33
黃宇均您好：
已請專人回覆MAIL給您，請稍後查收或再洽詢02-2995-7799#626林小姐。謝謝。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 清境早班寞內花園自由行2日
姓名： 張先生 日期： 2016/1/11 下午 03:48:27 E-mail : furank55@gmail.com
內容：
你好，請問:
1.欲住 2/27 兩人同行，兩人總價為何? (從台北轉運站出發)
2.若想延長為 3天2夜 ，兩人續住同房(住2/27、2/28)，可以嗎? 價格只要補多一天的住宿費嗎? 這樣總價多少呢?
3.民宿是否提供接駁服務? 如前往青青草原、小瑞士等景點，若無是否有其他配套方案?

商品: 清境早班寞內花園自由行2日-ITH07160227A
回覆內容： 回覆時間：2016/1/11 下午 04:20:33
張先生您好：
1.費用為(2999+500)*2=6998
2.費用為(2999+2500+500)*2=11998
3.民宿有定時接駁車，使用方式如圖內說明：http://ubustravel.travel.net.tw/eWeb_ubustravel/IMGDB/000001/000010/00000700.jpg
如欲於民宿提供接駁以外的時間用車，可自費搭乘當地公車（每人20元起）或當地接駁車（每人50元起）
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
主題 還是打不到
姓名： 郭小姐 日期： 2016/1/8 下午 05:35:28 E-mail : kpuiyan1123@gmail.com
內容：
剛剛你們有回覆我，我打去(02)2995-7799#212還是說已經下班。。。。
回覆內容： 回覆時間：2016/1/8 下午 05:39:40
郭小姐您好：
因部分辦公室已經下班，因此會有該電話語音；撥通後請按212或558即可接通，或來信ubusitravel@gmail.com告知您的需求與聯絡電話，謝謝！
　 客服專員：客服人員
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主題 打不到電話
姓名： 郭小姐 日期： 2016/1/8 下午 05:22:38 E-mail : kpuiyan1123@gmail.com
內容：
不是6點下班嗎？我5點15分打去就已經說是下班時間？星期六又不可以打，那我不就要等到星期一打嗎？到時候又怕沒房。。
回覆內容： 回覆時間：2016/1/8 下午 05:27:08
郭小姐您好：
我們的下班時間是6點，煩請來電(02)2995-7799#212，我們將盡快為您服務。謝謝！
　 客服專員：客服人員
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主題 劍湖山一日行程
姓名： 蔡素玲 日期： 2016/1/7 下午 02:49:19 E-mail : blue5no77@gmai.com
內容：
請問2016農曆年期間，你們可有高雄-劍湖山來回加門票一日遊？
回覆內容： 回覆時間：2016/1/8 上午 10:00:35
蔡素玲您好：
不好意思我們沒有高雄到劍湖山來回的套票，如您人數較多欲租車(31人座或43人座)前往，可洽租車專線0800-773366，謝謝！
　 客服專員：客服人員
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主題 1月17至1月19 三天兩夜
姓名： 陳先生 日期： 2016/1/7 上午 11:21:34 E-mail : chanchiyung2025@gmail.com
內容：
我看貴公司的產品只有兩天一夜，想請問一下有沒有三天兩夜自由行的計劃，包兩晚民宿和來回交通，不用泊車位，六人入住，三間二人房。價錢是如何，謝謝！！
回覆內容： 回覆時間：2016/1/7 上午 11:58:16
陳先生您好：
請問想要入住哪間民宿呢?以便幫您詢房。
如果民宿有房也可以三天兩夜唷!

有疑問請洽(02)2995-7799#212、#558
(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-18:00)
　 客服專員：客服人員
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主題 請問行程通知的MAIL
姓名： 陳怡嘉 日期： 2016/1/5 下午 03:05:21 E-mail : zxc231685@gmail.com
內容：
您好：已匯款沒收到行程通知的mail~
回覆內容： 回覆時間：2016/1/5 下午 03:41:17
陳怡嘉您好：
會計統一時間查帳唷~
確認入帳後會MAIL乘車認證碼確認信給您。
　 客服專員：客服人員
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主題 租遊覽車
姓名： 劉芷葳 日期： 2016/1/4 下午 02:07:00 E-mail : vivi20255861@yahoo.com.tw
內容：
你好!我想請問，台北到苗栗兩天一夜的行程租一台車要多少錢?遊覽車在台北有哪些地方可以搭車?預計要到南庄，我是台中明德的高中生，我要做遊程規劃的作業需要租車資料，我想在我的報告裡放貴公司的車子。
回覆內容： 回覆時間：2016/1/4 下午 04:05:49
劉芷葳您好：
關於您的需求，建議直接來電洽詢02-2995-2326
或是撥打0800-773366，謝謝您的詢問。
　 客服專員：客服人員
謝謝您的指教與愛護!!
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