│   │  王在慈 主題：站務員銷售錯誤車票       日期： 2023/4/2 上午 09:20:46 a0958334229@gmail.com 我有話要說： 　 　 您好，本人於3/28晚間至中清站詢問是否還有4/2往台北車票，到達時女站務剛好跟另一位男站務聊天(當時現場無旅客)，女站務員告知08:40跟08:50都有位置，問我要選哪班，原本要走出去問家人(當下後面有其他旅客排隊想)，我請後面的旅客可以先購買，站務員告知：我系統現在開著直接決定，這邊就直接決定8:50兩張，刷卡580元，拿到座位9&10車票共兩張即離開現場。4/2今日8:30提早到中清站現場，8:50客運到這邊提供車票給站務準備上車，站務告知這是台中到台北，當下我聽不懂他想表達什麼就把我們的票拿進櫃台也請我到櫃台告知需改票，直接退刷再給與新的車票，但變成了沒有座位直接找位置坐的方式。這邊欲反應3/28當天現場女站務銷售錯誤起站車票！給我們的是有預定座位的車票又未告知是幫我們購買的車票的車票需到另一個站搭乘，真的很令人生氣！ 　 　 　 　  回覆內容： 回覆時間：2023/4/6 上午 10:06:45 王在慈您好：非常抱歉造成您的不便!已幫您轉達統聯客運相關部門主管。 客服專員：鍾函紋 謝謝您的指教與愛護!!