│   │  徐玉白 主題：已匯款但訂單編號沒了       日期： 2018/12/27 下午 03:01:16 happykid582@hotmail.com 我有話要說： 　 　 您好，於12/23晚上23:29有下單「12/29五月天國道來回方案」，於12/25當天至你們網頁要查詢單號，但好像網頁掛掉，然後想說之前有截圖你們給的匯款帳號，所以12/25當天下午就直接去合作金庫匯款了，但昨天發現訂單編號沒了，想請問是沒成功訂到的意思嗎？該如何退款？謝謝 　 　 　 　  回覆內容： 回覆時間：2018/12/27 下午 06:54:50 徐玉白您好：非常不好意思12/24-26系統維修!請來電(02)2995-7799#557、558(服務時間週一至週五09:00-12:00、13:30-17:00；例假日除外)告知匯款帳號以便幫您查詢。 客服專員：鍾函紋 謝謝您的指教與愛護!!