│   │  怡佳 主題：【清境早班國民賓館自由行2日】退訂事宜       日期： 2017/2/1 下午 09:08:54 musicfairy82828@gmail.com 我有話要說： 　 　 以有分別在 1/29(日)打過電話 1/30(一)打電話+私訊臉書粉絲團+寄gmail郵件 煩請儘速處理，謝謝。 　 　 　 　  回覆內容： 回覆時間：2017/2/2 上午 10:03:53 怡佳您好： 若取消訂購，將依觀光局之《國內個別旅遊定型化契約書》規定，收取手續費如下： 通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者，收取旅遊費用20%。 稍後匯MAIL給您需要的退款資料。 客服專員：客服人員 謝謝您的指教與愛護!!