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楊婷茵
主題:
我要客訴0800773366接電話人員
日期:
2016/5/27 下午 06:19:12
candy71127@yahoo.com.tw
我有話要說:
公司有旅遊包車的需求,
在網路上查到統聯有旅遊包車的服務,
約17:50撥電話到0800773366轉1,再轉2中彰投區,
連打二通都有撥通,但都被接起再掛掉,
打另一個電話0800-241560確認一下是否服務人員已經下班了,所以才掛我電話,
如果已經下班了,我可以星期一再撥電話詢問,
但接電話的先生說還不是下班時間………
所以我要投訴0800773366的服務人員怠忽職守,
而且我也決定再也不考慮任何統聯的相關乘車服務。
以上,感謝
回覆內容:
回覆時間:
2016/5/30 上午 09:45:11
楊婷茵您好:非常抱歉造成您的不便,統聯租車0800773366服務時間皆是週一至週五08:00-12:00、13:30-17:00)或是直接撥打專線(02)2995-7799#蘇'S635、連's639、鄭'629即可。
客服專員:
客服人員
謝謝您的指教與愛護!!