│   │  林品喬 主題：=詢問=溪頭訂單部分       日期： 2015/5/3 下午 03:24:56 mglilili6@yahoo.com.tw 我有話要說： 　 　 您好.有兩個問題想詢問一下 1.訂購流程上說匯款前會有專員聯繫,之後再付款 但是禮拜五下午五點時進行了報明(溪頭), 報名單上說必須48小時內匯款,但是到現在禮拜日下午了,一直沒有接到電話...... 而我打電話過去也都沒人接呢..... 2.因為問題一的關係, 故剛剛用了報名時填的帳號和密碼欲登入會員專區再進行查詢宇確認,系統卻一直說帳號或密碼有誤,須與系統管理者確認,打電話去得到的內容是"現為下班時間,請上班時間再打來" , 請問現在該如何再確認一下帳號密碼的部分呢? 目前到底要不要轉帳呢? 究竟訂單進度為何? 為什麼都沒有消息也都找不到可以聯絡的人呢? 　 　 　 　  回覆內容： 回覆時間：2015/5/4 上午 09:26:35 林品喬您好：非常不好意思!客服人員是依照國定假日休假，今日客服人員匯致電與您聯繫確認好訂購內容後才會請您匯款。有疑問請洽(02)2995-7799#212鍾小姐 客服專員：鍾函紋 謝謝您的指教與愛護!!