│   │  柯志樺 主題：南崁站售票員與站務服務態度極差       日期： 2014/12/15 上午 11:18:35 q0927580144@yahoo.com.tw 我有話要說： 　 　 昨晚搭貴公司之客運,在南崁站搭車往台南的班車已經很少了,到站的車明明還有位置,,貴公司的南崁站售票員,與站務卻不直接補位給要回台南的乘客,一在的要讓當班車次的乘客先上車,我想請教一下那是不是我們這些花錢買票買到後補位的是不是就不用搭車,等火車都沒有那麼久,一等就是2 個半小時,一定要讓人火大出口罵人才有車座嗎,有同車的乘客像我這樣去跟站務反映等了2小時了可以讓我們先上車嗎,結果站務卻說你自己去問裡面的售票小姐看可不可以,這就是貴公司的服務態度嗎 　 　 　 　  回覆內容： 回覆時間：2014/12/15 上午 11:58:14 柯志樺您好：實在感到非常抱歉,這邊我們收到柯先生反映之問題,我們會反應給相關單位上層主管做專案處理,造成您的不便深感抱歉,若您願意留下聯絡資料我們會盡快請當站主管與您聯絡,謝謝!! 客服專員：陳彥如 謝謝您的指教與愛護!!